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　　随着CP31W视频打印机在超声领域图像打印的应用普及，相应出现的问题也越来越多。以下就是向大家介绍视频打印机故障处理与日常维护。

　　1．日常维护

　　（1）保持机壳、纸仓、走纸轮的清洁。（不能用稀释或腐蚀性清洁剂）

　　（2）不要触摸打印纸表面，防止灰尘、静电附着在打印纸表面。

　　（3）清洁热敏头：用随机提供的打印头清洁纸清洁热敏头。

　　打印机热敏头清洁方法：

　　（1）按电源ON/OFF开关打开打印机。

　　（2）按OPEN/CLOSE键打开前面板。

　　（3）CP31W视频打印机以黑白表面朝下，把清洁薄片插进纸张插入槽，并手动输送，直到端头从纸张出口出来。

　　（4）按OPEN/CLOSE键并保持按压。前面板关闭，打印机开始清洁热敏头。当嗡鸣声发出，打印机开始排出清洁薄片，释放OPEN/CLOSE键。

　　（5）当*热敏头的清洁且打印机停止排出清洁薄片，按OPEN/CLOSE键打开前面板，移走清洁薄片。

　　注意：

　　·当清洁薄片在打印机中时，不要按PRINT键。

　　·仅在必须时清洁热敏头。如果非常频繁地清洁热敏头，会引起故障。

　　2．常见故障

　　CP31W视频打印机的故障主要分为：电源故障、系统主板故障、热敏头损坏、机械故障。

　　（1）电源故障主要是因为个别地区电流、电压不稳以及人为操作不当所引起（先开打印机后开主设备）。当打印机突然受到外来峰值电流、电压的冲击时，经常会出现变电电阻、保险管以及变压器被击穿的现象。

　　（2）系统主板故障原因主要是系统主板上的IC控制芯片老化损坏、A/D数码转换出现问题、记忆体芯片损坏等。通常表现为打印出的图像为全黑或全白，仓门机械结构完好而控制失灵等。

　　（3）CP31W视频打印机热敏头损坏的主要原因是灰尘对热敏头点阵单元的磨损、打印时附着在打印纸上的静电放电、控制IC芯片损坏等。打出的图像多为一条或几条规则的、垂直贯穿整幅图像的亮线。

　　（4）机械故障主要是仓门机械齿轮的磨损，故障表现为开机后仓门不能关上，机器内部机械部分不停的转动。

　　3．预防措施

　　安全

　　·操作前检查操作电压。仅以在“技术规格”中的电源来操作设备。

　　·若有一些液体或固体颗粒进入机壳，立即停止操作。拔掉设备电源并请专业维修人员检查。

　　·若长时间不使用该设备请从墙上插座拔掉插头。抓住插头使电源线与墙上插座断开连接，而不要拉电源线本身。

　　·不要拆卸机壳。仅请专业维修人员维修。

　　·不要接触打印机的剪切刀片。

　　·连接CP31W视频打印机的电源插头到安全接地的墙上插座。

　　操作

　　·打印机打印时不要关闭电源。否则，损坏热敏头。

　　运输打印机

　　·纸辊纸放在打印机中时，不要搬运或移动打印机。否则，引起故障。

　　安装

　　·操作期间，打印机要放在水平且稳固的表面。

　　·不要在热源附近安置打印机。避免接近散热器或通风管。同样，不要放在阳光直射或灰尘大的、潮湿的、及机械冲击或震动的地方。

　　·提供适当的空气循环，以防止发热。不要把打印机放在诸如垫子、毯子等物表面，或接近诸如窗帘、帏帐等物质。

　　·如果CP31W视频打印机遇到很大范围或突然的温度变化，如当将其从一个很冷的房间移到一个很热的房间或是放在一个有加热器的房间，产生大量的湿度，会在内部产生冷凝。早这些情况下打印机将不能正常工作，如果你坚持使用会产生很多问题。如果形成冷凝，关闭电源并将打印机放置至少一个小时。